Liebe COSMiQ-Community,

uns wird oft die Frage gestellt, wer unsere Ansprechpartner sind und wie man diese erreichen kann. Das haben wir uns zu Herzen genommen und möchten euch einen kleinen Überblick darüber geben.

Unsere Moderatoren sorgen nicht nur dafür, dass die Guidelines auf unserem Portal eingehalten werden, sie stehen euch mit Rat und Tat zur Seite. Sie geben euch Tipps, helfen bei Fragen weiter und sind immer für euch da.

Bei Fragen rund um das Thema COSMiQ ist unser COSMiQant euer Ansprechpartner. Darüber hinaus steht er euch mit Tipps und Tricks, Rat und Tat sowie mit hilfreichen Antworten jederzeit zur Seite. Mit seinem offiziellen Profil ist er auf COSMiQ unterwegs und nimmt euch und unsere neuen Nutzer an die Hand.
Neben dem COSMiQanten gibt es auch den COSMiQ-Administrator. Er unterstützt die Moderation bei schwierigen Fragen und steht in Zweifelsfällen hinter den Entscheidungen unserer Moderatoren.

Für Feedback zum Produkt, Beschwerden und techn. Probleme gibt es unseren Support, den ihr jederzeit unter der Emailadresse cosmiq@burda.com erreichen könnt.

Hier findet ihr immer eine aktuelle Auflistung unserer Moderatoren und Ansprechpartner.

Weiterhin viel Spaß auf COSMiQ wünscht euch
Das COSMiQ-Team